1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de fun88thai, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Este es un acuerdo legal entre usted (el usuario) y nuestra plataforma.
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio después de que se publiquen cambios constituye su aceptación de los términos actualizados.
2. Elegibilidad
Para registrar una cuenta en nuestra plataforma, usted debe:
- Tener al menos 18 años de edad (o la edad mínima legal requerida en su jurisdicción aplicable).
- Poseer la capacidad legal para entrar en contratos vinculantes.
- Residir en una zona donde el acceso a nuestros servicios esté permitido.
El acceso desde regiones restringidas está estrictamente prohibido.
3. Registro y Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de proporcionar información exacta y actualizada durante el registro. Se permite estrictamente una sola cuenta por persona, hogar o dispositivo.
Antes de realizar retiros, requeriremos un proceso de verificación de identidad (KYC). Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y la seguridad de los dispositivos utilizados para acceder a su cuenta.
Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, debe contactar a nuestro equipo de soporte inmediatamente a través de los canales oficiales del sitio.
4. Depósitos y Retiros
Ofrecemos diversas categorías de métodos de pago para su conveniencia. Los límites de depósito y retiro, así como los tiempos de procesamiento, se muestran detalladamente dentro de su cuenta y pueden variar según el método elegido.
Es obligatorio que el método de pago utilizado pertenezca al titular de la cuenta. No se procesarán transacciones realizadas a través de terceros.
La verificación de identidad completa es un requisito previo indispensable antes de que cualquier solicitud de pago sea aprobada.
5. Bonos y Promociones
Cada oferta promocional tiene sus propios términos específicos. Los fondos de bono se tratan de forma separada al saldo en efectivo y están sujetos a requisitos de apuesta (playthrough) antes de poder ser retirados.
Mientras haya un bono activo, pueden aplicarse reglas de apuesta máxima por ronda. El abuso de bonos, incluyendo la creación de múltiples cuentas para aprovechar ofertas, resultará en la anulación de los fondos y posibles sanciones.
Para conocer las ofertas vigentes y sus condiciones, visite nuestra página de Promociones.
6. Reglas de Juego y Juego Justo
Todos los resultados de nuestros juegos son generados por Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, proporcionados por proveedores de juegos con licencia.
En caso de que una ronda se interrumpa debido a un fallo técnico, la apuesta se considerará nula y el importe será reembolsado al saldo del usuario. Cualquier disputa sobre el resultado de una ronda será investigada internamente revisando los registros del servidor.
7. Actividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido realizar las siguientes actividades:
- Fraude, colusión o el uso de bots y software de automatización.
- Realizar contracargas (chargebacks) injustificadas.
- Arbitraje, apuestas hedge o cualquier estrategia destinada a garantizar ganancias sin riesgo.
- Lavado de dinero o uso de cuentas ajenas.
- Explotar errores técnicos o fallos en el sistema.
El incumplimiento de estas reglas resultará en la suspensión inmediata de la cuenta y la posible confiscación de los fondos.
8. Juego Responsable
Estamos comprometidos con el juego seguro. Ponemos a su disposición herramientas como límites de depósito, recordatorios de sesión, periodos de descanso y la autoexclusión.
Tenga en cuenta que una vez activado un periodo de autoexclusión, este no podrá ser cancelado anticipadamente. Para más información, visite nuestra página de Juego Responsable.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo logotipos, diseños, textos y software, es propiedad exclusiva de fun88thai o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier elemento del sitio sin autorización previa por escrito.
10. Disponibilidad y Responsabilidad
Nuestros servicios se proporcionan "tal cual". El sitio puede experimentar interrupciones por mantenimiento programado o razones fuera de nuestro control razonable.
Nos reservamos el derecho de corregir errores obvios en las cuotas mostradas, saldos de cuenta o pagos resultantes de fallos técnicos evidentes.
11. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o cerrar una cuenta si detectamos violaciones a estos términos, sospechas de fraude o actividad inusual. Durante una investigación, el acceso a los fondos puede ser restringido temporalmente. Tras la terminación, el saldo remanente se manejará conforme a la naturaleza de la infracción cometida.
12. Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra política de privacidad. Para conocer cómo recolectamos y protegemos su información, consulte nuestra Política de Privacidad.
13. Quejas y Disputas
Si tiene alguna inconformidad, le instamos a utilizar primero nuestros canales internos de atención al cliente. Para presentar una queja formal, deberá proporcionar su ID de usuario y los detalles específicos del incidente.
En caso de que una disputa no pueda resolverse internamente, se procederá según los procedimientos estándar de resolución de conflictos aplicables.
14. Cambios en los Términos
Actualizamos estos términos periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o normativas. Todas las modificaciones se publicarán en esta página. Le recomendamos revisar la fecha de vigencia al inicio de este documento regularmente.
15. Información de Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contacte a nuestro equipo de soporte a través de los canales disponibles en nuestra página de Soporte.